Älvsbyns kommun har upptäckt ett fel i avgiftssystemet som har gjort att vissa vårdnadshavare har betalat en lägre avgift än vad som är korrekt enligt gällande regler. Felet är nu åtgärdat och avgiften kommer framöver att beräknas enligt de aktuella bestämmelserna. För dig som berörs kan detta innebära att avgiften förändras från och med fakturan som avser oktober.
Det tidigare systemfelet har framför allt påverkat familjer där barnet bor växelvis och har två placeringar, en hos varje vårdnadshavare.
När avgiften beräknas ska inkomsterna för alla som bor i hushållet räknas med. På grund av ett fel i kommunens system har detta inte skett i vissa fall, vilket har lett till att några vårdnadshavare betalat en lägre avgift än de egentligen skulle ha gjort. Eftersom felet beror på kommunens system kommer kommunen inte att kräva någon återbetalning i dessa ärenden. Felet är nu åtgärdat och avgiften kommer framöver att beräknas enligt gällande regler. För de hushåll som berörs kan det innebära att avgiften förändrats från och med fakturan som skickades ut i början av november.
Kommunen arbetar också med att göra fakturorna tydligare och e-tjänsten mer användarvänlig. Vårdnadshavare uppmanas att kontrollera att aktuella uppgifter finns registrerade i e-tjänsten på https://alvsbyn.ist.se. Logga in med Bank-ID, uppdatera inkomstuppgifter genom att ange månadsinkomst från aktuellt datum och välj därefter alternativet ”ta bort framtida registreringar” för att ersätta tidigare uppgifter.
För frågor eller behov av ytterligare information, kontakta följande:
Handläggare förskolan
0929–173 53
Handläggare fritidshem
0929–172 62
Övrig information
- I Älvsbyns kommun tillämpas maxtaxa enligt Skolverket: Statsbidrag för maxtaxa 2025 – Skolverket
- Hur avgifterna beräknas inom kommunen: Avgifter inom förskola och fritidshem | Älvsbyns kommun
- Läs Älvsbyns kommuns regler och tillämpningsföreskrifter: Styrdokument | Älvsbyns kommun