Exempelvis visas samtal från hemsjukvården felaktigt som Vistträsk förskola. Anledningen till detta är Samsungtelefonernas inbyggda funktion ”Uppringar-id och skräpskydd”. Vi vill poängtera att detta är en tjänst som inte tillhandahålls av kommunen, utan av en tredje part, och är därför inte något som vi kan rå över.
Men det finns i alla fall två sätt att komma runt problemet.
Alternativ 1 – Lägg till kontakt
Ett sätt att gå runt detta är att lägga till Älvsbyns kommuns växeltelefonnummer bland din mobiltelefons kontakter. Lägg till telefonnummer 0929-170 00 och spara kontakten med namnet Älvsbyns kommun.
Alternativ 2 – Inaktivera nummerpresentatör och spamskydd
Ett annat alternativ är att inaktivera Samsungs funktion med nummerpresentatör och spamskydd.
- Öppna appen Telefon på enheten
- Tryck på Fler alternativ uppe till höger och välj Inställningar
- Inaktivera Visa uppringare och spam-ID